恒溫恒濕試驗(yàn)箱 > 客服中心 > 售后服務(wù)
1 服務(wù)與支持
售前服務(wù)
提供及時(shí)、完善的技術(shù)及商務(wù)咨詢;
免費(fèi)到客戶現(xiàn)場進(jìn)行勘察，對(duì)客戶要求進(jìn)行專業(yè)方案設(shè)計(jì);
售中服務(wù)
提供完備的技術(shù)資料(使用維修手冊，相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)等);
專業(yè)工程師上門進(jìn)行設(shè)備的免費(fèi)安裝調(diào)試，并培訓(xùn)2名以上人員學(xué)會(huì)使用。
售后服務(wù)
定期回訪，聽取客戶建議，建立客戶服務(wù)檔案;
提供終身免費(fèi)的技術(shù)支持及使用指導(dǎo)服務(wù)，您只要撥打我公司服務(wù)電話021-60509999 15901751588，或?qū)⒗щy發(fā)送到我公司服務(wù)信箱info@linpin.com.cn，我公司相關(guān)部門即會(huì)以最快的速度與您聯(lián)系;
我公司承諾，對(duì)客戶的電話，我方1小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng)，需要派技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)派出人員(特殊情況如法定假日等除外)。
2 維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)
